17 Zoekresultaten voor deadline

Waarom je een deadline niet op 1 april moet zetten

De situatie was zo:

Samen met Karen Visser – een gewaardeerde collega-trainer in hetzelfde vakgebied – was ik in verkennend gesprek (online) met een Belgische opdrachtgever over een traject voor de komende jaren.

Aan het eind van gesprek vatte de opdrachtgever de afspraken samen en maakte er een tijdpad bij.
Als wij een menukaart zouden kunnen leveren dan zou zij uiterlijk 31 maart ons een reactie geven in de vorm van een echte vraag voor een offerte.

Karen reageerde uit een soort professioneel enthousiasme. ‘Wat mooi dat je geen 1 april zegt, want dat zou betekenen dat je jezelf psychologisch in een veel langere horizon zet met de kans dat het al snel een maand later wordt.

Ik was eerst even in verwarring omdat 1 april bij mij ook te maken heeft met grappenmakerij. Maar daar ging het hier niet om.

Op deze plek heb ik vaker geschreven over deadlines maar deze invalshoek had ik nog niet ontdekt.

Ik leerde daarvan:

  • Uiterlijk vrijdag is beter dan begin volgende week.
  • Uiterlijk 15 april is beter dan Q2.
  • En dus is uiterlijk 31 maart beter dan 1 april.

Het lijkt een dag verschil maar kon maar zo eens een maand zijn.

1 ster2 sterren3 sterren4 sterren5 sterren nog geen beoordelingen
Laden...

DEADLINE: een mini-fenomenologie

deadlineEen deadline is een hard punt in de tijd. In dit artikel een mini fenomenologie van dit woord naar aanleiding van een VIP-coaching deze week.

Historie

Het woord komt uit de gevangeniskampen van de Amerikaanse burgeroorlog. De deadline was een zichtbare of vaak ook een denkbeeldige lijn een paar meter voor de feitelijke muur of schutting waar de kampmensen niet overheen mochten (deden ze dat wel dan werden ze neergeschoten). Via deze concrete betekenis is het woord overgenomen in de krantenwereld als dagelijks of wekelijks punt in de tijd waarna stoppen of wijzigen niet meer mogelijk is.

Arianna Huffington (van de Huffington Post | de grootste online-nieuwssite) schrijft in haar boek Thrive over het fenomeen deadlines: “Our current use of the word isn’t too far from its origin. Today we often use deadlines — real and imaginary — to imprison ourselves.”

Hier verschijnt de deadline als het zelfgekozen of opgelegde gevangen zijn in de tijd.

Onze gebruikelijke betekenis in managementland: De laatste dag/tijd waarop een klus geklaard dient te zijn.

3 Soorten deadlines

Ik zie drie soorten deadlines

  1. Ik heb met mezelf een afspraak dat ik op die tijd/datum iets af heb. Uiteraard is deze deadline onderhandelbaar met mijzelf. Verplaatsen levert wel altijd een slecht gevoel en verlies van energie op.
  2. Ik heb een ander in een sociaal ‘contract’ uit vrije wil toegezegd te leveren op een bepaald tijd/dag. Over deze deadline heengaan veroorzaakt schade vooral aan de kant van vertrouwen en daardoor in het betrouwbaar zijn.
  3. Er is een deadline van buiten op mijn pad gekomen en of ik nu wil of niet ik zal dit punt in de tijd serieus moeten nemen. Deze opgelegde deadline kan komen van een baas, van een overheid, van een instantie waarvan ik afhankelijk ben enz. Niet voldoen aan de deadline slaat terug op mijn belang.

Hoe nu zinnig om te gaan met dit fenomeen deadline?

  • Wees wijs met het aantal deadlines. Te veel maakt je slaaf van klok en agenda.
  • Plan ver van te voren bekende deadlines zodanig dat ze niet eens verschijnen als bijzonder punt in de tijd (kwartaalrapportages, marap, burap, begroting, jaarrekening etc)
  • Zet je eigen deadline een tijdje voor de door andere opgelegde deadline zodat je jezelf geen onnodige stress bezorgd.
  • Vermijd al te veel procedurele deadlines (‘plan van aanpak voor de concept-onderzoeksrapportage moet op die tijd/dag op de agenda staan van een tijdelijke stuurgroep xyz’) die niets met een verandering in de wereld te maken hebben.

Andere inzichten, tips, ervaringen? Graag hieronder in de reacties zodat we er allemaal iets aan hebben.

1 ster2 sterren3 sterren4 sterren5 sterren nog geen beoordelingen
Laden...

Anatomie van de waan van de dag

‘Ik heb geen tijd om het hek te repareren want ik ren de hele dag achter de kippen aan’ (Afrikaans spreekwoord)

Als je overvallen wordt door de waan van de dag dan is minimaal een van de volgende drie zaken aan de hand:

Je bent te veel in de reactieve modus terecht gekomen

Je reageert op alles en iedereen, de hele dag. Je bent aan het jongleren met aandachtvragerij van communicatietools en mensen en uiteraard met je eigen onrust vanwege het verlies van overzicht en grip.

Je verliest jezelf in burenhulp of heldendom

Je blijft hangen in de dodelijke combi van empathie en hulpvaardigheid en bent daardoor de hele dag druk met de prioriteiten van anderen, óf je weet alles beter en bent stiekem de held die de wereld redt.

Je eigen zaken zijn ontploft

Omdat je – vermoedelijk door bovenstaande zaken – niet genoeg eigen tijd hebt, kom je niet toe aan jouw zaken op het moment dat ze wel belangrijk zijn maar nog niet dringend en worden ze vanzelf door hun deadline belangrijk én dringend (ze ontploffen!). Daarmee worden ze onderdeel van de waan van de dag.

Remedie (‘Be Here Now’)

  1. Maak een dagplan en hou je eraan.
  2. Oefen met ‘bijstaan niet overnemen’ en leer het af de held te willen zijn.
  3. Doe een ordentelijke weekreview, kijk één week terug en acht weken vooruit.
  4. En niet vergeten: organiseer een Workshop Personal Lean voor jezelf en je team.
1 ster2 sterren3 sterren4 sterren5 sterren nog geen beoordelingen
Laden...

Ode aan ‘Haast u Langzaam’ (Festina Lente)

Festina LenteHistorie van ‘Haast u langzaam’ in een notendop :

  • Lijfspreuk van Keizer Augustus
  • Erasmus schreef een hoofdstuk over dit gezegde
  • Goethe noemde het ‘Eile mit Weile’
  • Nietzsche schreef er een parabel over

Genoeg credits!

Wat kunnen we ermee?

‘Haast u langzaam’ heeft een tegenstelling in zich die vruchtbaar gemaakt kan worden.

Haast of spoed is een race tegen de klok om ergens te komen of om iets af te krijgen. Deze haast of spoed is zelden goed (zoals een ander spreekwoord zegt). Toch ontkomen we er niet aan om onszelf af en toe in de haast-modus te zetten.

Die haast-modus is wel echt een gevaarlijke stand.

Soms veroorzaken we die stand zelf door ons niet te houden aan planningen rondom deadlines (dagelijks rennen naar de trein, stress voor MARAP’s). Op andere momenten is er geen ontkomen aan omdat er dingen ‘van rechts’ komen en tussen al onze andere zaken toch geregeld moeten worden. Dan kan het zomaar gebeuren dat je de neiging hebt om even alles uit te schakelen en gas te geven.

Als dat aan de orde is dan is het de kunst om wakker te blijven in de haast door het langzaam te doen. Dat uit zich in:

  1. Blijven waarnemen wat er om je heen gebeurt
  2. Blijven nadenken
  3. Blijven voelen

En vooral ook door naar jezelf te kijken alsof je een ander bent en te glimlachen.

Als dat lukt dan ben je productiever en energieker en:

  • Vergeet je niets
  • Struikel je niet
  • Gooi je niemand omver

Want: Omnis festinato ex parte diaboli est (‘Alle haast is duivelswerk.’)

Heb je leuke ervaringen met ‘Haast u Langzaam’? Schrijf ze voor ons in de commentaren op de website.

Bron voor de historische opsomming: Het prachtige boek ‘Kairos’ van Joke Hermsen.

1 ster2 sterren3 sterren4 sterren5 sterren 1 beoordelingen
Laden...

Mise-en-Place (les van de chefkok)

RoestvrijstaalOoit in een grootkeuken geweest? Daar geldt een roestvrijstalen wet: Alles heeft een vaste plek, en er is een plek voor alles. En dat moet natuurlijk ook wel. Chaos ontstaat vanzelf en orde is een kwestie van een hele goede en dwingende routine.

Mise-en-Place
Om zo efficiënt te kunnen werken als daar noodzakelijk is, wordt overdag zo veel mogelijk voorbereid en precies op de goede plek klaargezet. Zowel de hardware (potten & pannen) als de software (voorgesneden groente, gemarineerd vlees, kruiden enz.) De term voor dit gebeuren is Mise-en-Place.

Dus:

  • Vooraf: alles klaarzetten
  • Tijdens: zo snel mogelijk weer naar neutraal en bijhouden
  • Erna: opruimen, poetsen in alles weer op zijn eigen plek zien te krijgen

Even omdenken naar de situatie waar wij we werken het meeste bevinden, of de spullen waar wij het meest mee werken. Heb je goede routines?

Tas/koffer:

  • Alles heeft een vaste plek.
  • Er zit niets te veel en niets te weinig in.

Laptop-tablet-telefoon:

  • Laatste software-updates staan erop (beveiliging).
  • Is opgeladen.
  • Meest gebruikte documenten zijn goed bereikbaar.
  • Meest gebruikte programma’s & apps zijn dicht bij de hand.
  • Back up!!!!

Bureau en omgeving:

  • Dat wat ik vaak gebruik staat binnen handbereik (en is van de beste kwaliteit die ik mij kan veroorloven).
  • Dat wat ik vandaag aan stukken, boeken, materialen nodig heb is bij de hand op de goede plek.

Gelukkig is het bij ons niet zo’n hoog tempo en hectiek met iedere schotel als eigen deadline (hoop ik tenminste). Evengoed is het wel een prachtig beeld voor ons die graag af willen van corvee, of het terug willen brengen tot een realistisch minimum.

1 ster2 sterren3 sterren4 sterren5 sterren nog geen beoordelingen
Laden...

Ergeren als bron van innovatie (en samengestelde interest)

Wees blij wanneer je je ergert. Je krijgt zomaar een seintje dat iets niet is wat het zou kunnen zijn. En je kunt er, omdat je het nu in de gaten hebt, wat aan doen.

  • Je beroerde dagplanning
  • Eindeloze ‘waarde’-loze bijeenkomst
  • Stress voor een deadline die je niet goed in beeld had
  • Eindeloos ge-cc om je heen
  • Feedback die je zou willen geven maar niet voor elkaar krijgt
  • Je vele keer ‘eh’  tijdens je presentatie

Kortom allerlei kansen om dingen vast te pakken en een klein beetje verder te brengen. Ieder klein stapje telt want werkt voor de rest van je leven.

En het beste van dit verhaal: opgeteld wordt de winst steeds groter vanwege het ‘samengestelde interest’ effect van dagelijkse kleine verbeteringen.

1 ster2 sterren3 sterren4 sterren5 sterren 1 beoordelingen
Laden...

Remote werken is de toekomst (lang leve thuiswerken)

Ondanks veel irrationele, emotionele en reptielbrein-gebonden weerstand, oneigenlijke argumentatie en angst voor verlies van control is remote/thuiswerken een heel goed idee wanneer je productieve medewerkers wilt. En ja, uiteraard zijn er schaduwkanten die je op moet lossen. Daarover dit artikel. Als ik het woord thuiswerken gebruik dan kan dat ook werken in de bibliotheek of Starbucks zijn.

Wanneer kan thuiswerken niet (dan hebben we dat gehad)

Thuiswerken kan niet op die momenten dat je fysieke aanwezigheid onlosmakelijk is verbonden met je werk. De bakker, de onderwijzer, de receptionist, de dokter en een heleboel andere diensten vragen om fysieke aanwezigheid.

Wanneer kan thuiswerken wel

Iedereen die ontwerpt, engineert, schrijft, ontwikkelt, boekhoudt, klantenservice verzorgt, kortom iedereen die kenniswerk doet kan thuiswerken. En het hoeft echt niet alle dagen van de week.

De meest gehoorde argumenten tegen thuiswerken (uit het boek Remote)

  • Synergie ontstaat pas wanneer we bij elkaar in 1 ruimte zijn.
  • Hoe weet ik zeker dat er wel gewerkt wordt?
  • Thuis is er allerlei afleiding.
  • Alleen bij ons hebben we een veilig netwerk.
  • Als er 1 schaap over de dam is wil iedereen het.
  • We verliezen onze bedrijfscultuur.
  • En wat doen we dan met acute zaken?
  • We hebben veel geïnvesteerd in deze werkplekken.
  • Dit werkt niet bij ons soort organisatie (wij zijn te groot, te klein, bijzonder etc).

Ze vallen allemaal onder het kopje: ‘People like us do things like this’ [Seth Godin]. Kortom al deze argumenten klinken mooi maar verwoordingen van oude denken en weerstand tegen veranderingen. Er zou heel veel over te zeggen zijn maar hieronder een paar weerleggingen.

  • Synergetische werkbijeenkomsten gaan prima met video-calls.
  • Leidinggeven gaat over richting geven, voorwaarden scheppen en resultaten definiëren, daarvoor hoef je niet je club de hele dag om je heen te hebben. En natuurlijk wordt er gewerkt als er duidelijke resultaatsafspraken zijn!
  • Op je werk is minimaal even veel afleiding als thuis (en waarschijnlijk meer).
  • Veiligheid is een issue maar kan betrekkelijk eenvoudig op worden gelost (zie hieronder)
  • Functies en mensen zijn verschillend, waar het kan en gewild wordt is het aan de orde.
  • De cultuur is een uitdrukking van ‘zo zijn onze manieren’ en uiteraard kun je die beïnvloeden (en het zal moeten wil je talent aan je binden en behouden).
  • Voor acute zaken bel je, voor snelle reactie chat je, voor zaken die een dag kunnen wachten is e-mail prima. Kwestie van samenwerkingshygiëne en eerst even nadenken voor dat je in de ‘nu-nu-nu-stand’ stapt.
  • Werkplekken over omdat veel mensen thuiswerken? Gefeliciteerd: scheelt schoonmaak, koffie, onderhoud enz.
  • Gebruik maken van thuiswerken kan in ALLE organisaties. Er zijn lijsten van zeer grote bedrijven die in het kader van risico-spreiding (als er een orkaan komt en de stroom valt uit op Head Quarters loopt de tent gewoon door) thuiswerken promoten.

Dus gewoon experimenteren en kijken wat er gebeurt.

De nu al voorspelbare voordelen

  • geen woonverkeer reistijd meer
  • kortere overleggen
  • duidelijker resultaten + projecten
  • méér productiviteit voor iedereen
  • ontwikkelen van vertrouwen en afhankelijkheden in samenwerking
  • aantrekkelijker werkgever voor jong talent

Wat moet je in ieder geval voorwaardelijk regelen:

Goede samenwerkingstool inrichten waarmee je minimaal:

  1. projecten en acties kunt organiseren
  2. een snelle chat hebt
  3. een emailvervanger hebt (zodat je alle draadjes bij elkaar hebt)
  4. tijdlijnen & deadlines in zicht kunt houden
  5. bestanden per project bij elkaar hebt staan

Mijn tip zou zijn: kijk naar Basecamp (flat fee van $ 99 ongeacht aantal projecten en gebruikers)

Een video-chat tool

Mijn tip: kijk naar Zoom in zijn basisvariant.

Nadenken over de veiligheid

  • alleen https websites gebruiken (moet altijd)
  • geen automatische log-in’s gebruiken
  • degelijke wachtwoorden gebruiken en dus een goede password manager gebruiken (tip 1Password)
  • op de email two-factor-authentificatie (dit is belangrijk omdat er zo geen reset van wachtwoorden mogelijk is)
  • encryptie op alle harde mobile harde schijven (ter voorkoming van elende bij verlies of diefstal)
  • alle mobiele telefoons op afstand kunnen wissen

Dat is het voor nu!

Wil je me een keer uitleggen waarom het toch niet kan? Of samen met mij nadenken hoe het wel kan? Stuur me een bericht en we spreken wat af.

1 ster2 sterren3 sterren4 sterren5 sterren 2 beoordelingen
Laden...

Tijd en aandacht simpel beheren

Je agenda is dé lijst waarin je je meest schaarse commodities beheert namelijk tijd & aandacht. Ik kom veel managers en drukke professionals tegen die geen goede manier hebben om die agenda te beheren. Ik wel en ik ga die delen.

Dit proces is prachtig in zijn eenvoud en helaas toch voor veel collega’s een hele heisa om dit werkelijk te gaan doen. De reden daarvoor kan ik ook verklappen: iets te veel verslaafd aan stress.

Dus voor wie zijn agenda in balans wil krijgen het volgende proces dat een onderdeel vormt van de weekreview (waarvoor je een checklist kunt downloaden hier op deze website).

Kies 20/30 minuten aan het eind van een week of direct bij de start van een nieuwe week. Zorg dat je even echt eigen tijd hebt (telefoon uit, deur dicht enz.).

Stap 1: Keek op de Week

Zoom in op de week die is geweest en herinner je van ieder item dat je in je agenda ziet staan:

  • wat het was;
  • wat de waarde was;
  • wat je vond van de duur, de vorm, de regie van de bijeenkomst;
  • beoordeel of er nog losse eindjes zijn.

Probeer een gevoel te krijgen bij de voorbije week. Was het een mooie week, was het een waanzinnige week, was het een spannende week met veel succes, was het een spannende week met veel risico’s die maar net goed is afgelopen, was het een saaie week?

Stap 2: Stel je zelf 2 vragen

  1. waar wil ik meer van in de toekomst?
  2. waar wil ik minder van in de toekomst?

schrijf deze voornemens even op zodat je die bij de hand hebt bij stap 3

Stap 3: kijk 8 (ja acht!) weken vooruit

Dit is een stap die voor de meeste collegae ongebruikelijk is en toch bijzonder noodzakelijk. De eerste paar weken van deze 8 zijn uiteraard al zo ongeveer gedefinieerd. Het is niet zo eenvoudig om daar zaken echt te verschuiven. Hoe verder weg vandaag hoe meer ruimte er is om iets te wijzigen, verzetten, reserveren enz.

Je bekijkt dus de planning van die weken en zoekt naar gekke of bijzondere zaken (en die zijn er eigenlijk altijd wel).

  • dubbele boekingen;
  • deadlines;
  • reizen;
  • familie-bijeenkomsten;
  • vakanties;
  • noodzakelijke voorbereidingen;
  • ruimte voor onverwacht;
  • meetings zonder doel of resultaat.

Je schoont op en maakt betere composities van die acht weken. En omdat je dit iedere week weer doet komt er een leerlus op gang die maakt dat je je tijd en aandacht goed gaat beheren en daardoor je werk en je leven steeds beter in balans komen. Je kunt beter prioriteren omdat je een globaal beeld hebt van alles wat er aan staat te komen. Je geeft minder snel tijd van jezelf weg omdat je die nu eenmaal zeer goed hebt doorgedacht en verankerd in deze komende acht weken.

Kortom: wie dit proces regelmatig aan de praat krijgt geeft zichzelf een mooi kado (en vermoedelijk zijn naast omgeving ook).

1 ster2 sterren3 sterren4 sterren5 sterren nog geen beoordelingen
Laden...

Hoe maak je een goede agenda weekplanning?

Agenda in balansEr zijn 7 bouwstenen te benoemen die voor iedereen gelden. Ik zal ze hieronder uitwerken. De kunst is om deze te vertalen naar de eigen context en logica. Ik verwijs in dit artikel naar andere plekken op deze blog waar zaken verder zijn uitgewerkt.

1. Plan op een moment dat er nog iets te plannen valt

Dit betekent dat je niet op zondagavond de week die komt kunt gaan plannen. Die zit uiteraard al helemaal vol. Dus ga naar een week in de toekomst waar ruimte zit en begin daar met bouwen aan een nieuwe werkelijkheid.

2. Zorg voor balans tussen afspraken met anderen, afspraken met jezelf en nog niet ingevulde tijd

De hoofdregel is hier dat je je agenda niet meer als voor 60% vol zet met afspraken met anderen zodat je in ieder geval 40 % van je tijd beschikbaar hebt voor afspraken met jezelf en ad hoc zaken (je weet zeker dat ze komen maar je weet niet wanneer). Zie dit artikel voor meer.

3. Gebruik kleuren

Laat afspraken met anderen in de default-kleur en maak afspraken met jezelf bij voorkeur groen (vindt je brein fijn).

4. Wees heel spaarzaam met taken opnemen in je agenda

Alleen als een taak op een specifieke dag en/of tijd hoort verdient deze een plek in je agenda. Alle andere zaken horen er niet in.

5. Meer dan 25 e-mail per dag? Plannen!

Als je meer als 25 e-mails per dag krijgt plan dan tijd in voor het op zijn plek zetten (verwerken ) van deze e-mails. Doe dat uiteraard op basis van Inbox Zero. Plannen betekent een groen blokje opnemen in je weekplanning. E-mail verwerken = werk. Zie dit artikel voor meer.

6. Wees spaarzaam met deadlines

Deadlines kunnen een plek krijgen in agenda en je kunt ze zelfs een opvallende kleur geven (bijvoorbeeld rood) maar wees er voorzichtig mee. Doe het alleen voor knaterhard gecommitteerde deadlines die je niet mág missen. Zie dit artikel voor meer.

7. Zet een weekreview in je agenda (en doe hem!)

Plan in je agenda minimaal een uur om een ordentelijke weekreview te doen. Een vast onderdeel in deze weekreview is een agenda terugblik en een agenda vooruitblik. Download de handleiding Weekreview als hulp.

Met deze 7 bouwstenen kun je proces op gang krijgen die je helpt weken te plannen die een compositie in zich hebben. En ja natuurlijk gaat alles ook geregeld de soep in. En dat is maar goed ook. Dat houdt de boel interessant want: ‘Life is what happens when you’re busy making other plans’ (John Lennon).

Als je eens een keer een workshop wilt over dit onderwerp laat het me weten via de contactpagina.

Andere ervaringen, tips? Zet ze hieronder in de reacties zodat we er allemaal wat aan hebben. Druk ajb hieronder op alle social media knoppen en/of op de rating-sterren als je dit een aardig artikel vind!

1 ster2 sterren3 sterren4 sterren5 sterren 3 beoordelingen
Laden...

10 manieren om andermans tijd te verspillen

klokT’is een weet. En waarschijnlijk ook allemaal niet zo bijzonder of nieuw. Maar toch wel eens aardig om op rij te zetten. Hoeveel manieren zijn er om andermans of andervrouws tijd te verspillen? Dat zijn er vast onwaarschijnlijk veel.

Ik heb er hieronder 10 op rij gezet om even bij te glimlachen en misschien ook wel als inspiratie om even over na te denken en zélfs misschien als inspiratie om iets anders te gaan doen (hetgeen uiteraard mijn hoogste ambitie is bij het schrijven van deze stukjes).

De lijst van 10

  1. ja zeggen | nee doen
  2. te laat op een afspraak komen (zonder dat te hebben laten weten)
  3. je niet voorbereiden op een afspraak
  4. je eigen deadlines verslapen en daarmee andere meenemen in jouw stress
  5. binnenvallen met ‘heb je een momentje’ en een uur blijven hangen
  6. bellen als het met een e-mail ook prima zou kunnen (simpele niet dringende zaak)
  7. e-mailen als het bellen had moeten zijn (complexe of dringende zaak)
  8. je druk maken over zaken waar jij en je gesprekspartner geen invloed op hebben
  9. vergaderingen door laten gaan terwijl er geen of nauwelijks bespreekpunten zijn
  10. trivia melden in de rondvraag en daar over in gesprek willen gaan

Andere voorbeelden, ervaringen, tips? Zet ze hieronder in de reacties zodat we er allemaal wat aan hebben. Druk ajb hieronder op alle social media knoppen als je dit een aardig artikel vind!

1 ster2 sterren3 sterren4 sterren5 sterren 2 beoordelingen
Laden...

Balans werk, privé (& mezelf)

De beroemdste artikelen en tips over deze balans gaan uit van de tegenstelling werk versus privé. Dat is niet zo heel vruchtbaar omdat ik uit eigen ervaring kan stellen dat het gaat om een drieling: werk/privé/mezelf. Dat is dan ook de route die we lopen in dit praktische artikel.

Meestal als iemand interesse heeft in dit thema zijn er een paar dingen aan de hand en vaak ook nog gecombineerd:

  • Er ís geen balans tussen werk en privé.
  • Werk heeft de overhand genomen.
  • De onbalans levert stress op omdat iets of iemand alarmeert (meestal het eigen lijf of je partner).

In dit lange artikel geef ik een aantal basale tips om in beeld te krijgen waar de onbalans zich afspeelt, te weten welke keuzes je zou moeten maken (en tegen welke prijs) om de boel weer in balans te krijgen. Deze minimethodiek kun je herhaald inzetten want je bouwt een paar overzichten op die je kunt onderhouden.

Als eerste wil een drietal belangrijk veelgenoemde uitingen verkennen die te maken heb met deze onbalans.

‘Ik kan er werkelijk niets aan doen dat de balans verstoord is.’

Dat de balans eruit ligt komt omdat bijvoorbeeld:

  • Je je baas moet vervangen omdat ze uitgevallen is;
  • Je vlak voor een deadline zit van een groot project;
  • Je jezelf moet bewijzen omdat je anders je vast contract mis loopt;
  • Of misschien heb je net een tweeling gekregen en mis je een boel slaap;
  • Of ben je in de levensfase waarin je ouders mantelzorg gaan vragen;
  • Of wat het ook maar is.

Als je werkelijk gelooft dat je er niets aan kunt doen is dat een hele gevaarlijke gevoel of opvatting en bovendien principieel niet waar. Je hebt nu eenmaal altijd een keus. Het vervelende is dat iedere keus een prijs heeft en daarom is het van belang wel de goede keus te maken.

“Thuis ben ik met werk bezig en op mijn werk met thuis. Ik word er gek van.”

Je brein maakt geen onderscheid tussen werk en privé. Voor je eigen bestaan is het onderscheid kunstmatig want je kunt zomaar aan een nog te sturen email denken als je met je familie aan tafel zit en je brein herinnert je er net zo makkelijk aan dat je nog kattenvoer moet moet kopen als je in een bilateraal overleg bent op je werk. Omdat je brein geen onderscheid maakt tussen werk en privé kun je zelf wel denken in te onderscheiden rollen maar zul je een systeem moeten ontwikkelen dat overzicht geeft over al je levensdomeinen.
Bovendien is de tegenstelling werk privé incompleet.

In de werkelijkheid zijn er 3 levenssferen:

  1. Ik (mijn eigen ruimte en ontwikkeling),
  2. de sociale omgeving waarin ik leef (mijn familie, mijn buurt)
  3. en de bijdrage aan de maatschappij (mijn werk).

Alle drie de levenssferen eisen hun plek op. In die situaties dat je uit balans bent, is er al snel de neiging alleen te denken in de tegenstelling werk – privé waarmee je geen punt hebt om op te staan, om jezelf helderheid te geven en besluiten te nemen.

“Ik heb simpelweg geen tijd om alles te doen wat echt moet.”

Tijd is een factor maar pas wel op met rekenen. We doen even een kleine fatale (maar ook oneigenlijke) rekenexercitie. Er zitten 7 x 24 uur in een week = 168 uur. Die heb je te verdelen over 3 zaken: slapen, werk en privé. Slapen is ongelofelijk belangrijk in die situaties waarin er onbalans is (en anders ook).

De gemiddelde mens slaapt 8 uur per nacht die dus bijzonder goed worden besteed. Daarna heb je dus nog 168 – (7 x 8) = 112 uur over.

De meeste mensen hebben een arbeidsovereenkomst afgesloten die in essentie inhoudt dat zij een aantal uren gemiddeld per week arbeid leveren tegen een vastgesteld salaris per maand.Laten we in de rekensom vanuit gaan dat je hebt afgesproken dat je 40 uur werkt per week. Als het reizen naar en van je werk je gemiddeld 2 uur per dag kost, dan wordt het vervolg van de rekensom dat je 112 – 40 – 10 = 62 uur hebt voor privé.

In die 62 uur zitten nog allerlei ‘instand-houdingszaken’ zoals maaltijden, boodschappen doen, schoonmaken, opruimen enz. Trek je die er ook nog eens af dan zie je dat er nog maar bijzonder weinig voor ‘jezelf’ overblijft. Zeker als je er ook nog van allerlei andere kanten ‘contributie’ gevraagd wordt (familie, buren, maatschappelijke organisaties, school van je kinderen enz.).

Kortom als je de tijd als sturende factor gaat gebruiken heb je waarschijnlijk al heel snel een hopeloos gevoel omdat je geen eigen tijd meer lijkt te hebben. En dat is zeker een bron van diepe stress.

Omdat tijd een factor is zul je vrienden moeten worden met het fenomeen tijd in relatie tot je eigen aandachtsvelden en verantwoordelijkheden.

Als je tot hier hebt gelezen heb je de grootste hobbel al genomen. Je wilt er echt iets mee.

Mijn kleine methodiek is gebaseerd op de meest complete manier om naar stress te kijken.
Stress is afwezig in die situaties waarin je:

  • Begrijpt wat er aan de hand is (verleden: overzicht en begrip)
  • Betekenis geeft aan je eigen situatie (nu: label en focus)
  • Invloed neemt/hebt (toekomst: grip)

Omgekeerd: als je geen overzicht hebt, niet begrijpt waarom je in de situatie bent waar je je in bevindt, je deze situatie niet kunt duiden, geen betekenis kunt geven en het beleven hebt dat je geen invloed hebt dan kom je in serieuze stress, val je om en brand je op.

We beginnen met het creëren van overzicht, gaan vervolgens labelen en voor- en achtergrond bepalen en daarna is het kiezen geblazen, gevolgd door besluiten als uitdrukking van het hebben van invloed op onze eigen situatie.

Stap 1: Overzicht: Je werkelijkheid van nu in beeld brengen

We maken als eerste een overzicht van alle aandachtsvelden en verantwoordelijkheden die het gevolg zijn van keuzes en besluiten die je eerder in je leven hebt genomen plus de zaken die nu eenmaal bij je horen omdat je mens bent. De beste manier om dit te doen is met behulp van een mindmap. Een mindmap is een tekening met een centraal thema, met er omheen hoofdthema’s en daar van getakt weer kleinere thema’s. Je kunt een mindmap zo gedetailleerd maken als je dat zelf wenst en nodig is om overzicht te krijgen en te houden.

Zie dit voorbeeld.

mindmap balans

Zoals je ziet staan er alleen maar zaken op die niet ‘af te vinken’ zijn. Ze zijn er en ze blijven er tenzij jij echt een besluit neemt je werkelijkheid te veranderen. Een duidelijk voorbeeld van zoiets is het aandachtsveld ‘gezondheid’. Je gezondheid kan in balans zijn en dan hoef je er niets mee. Het kan ook zo zijn dat je gezondheid niet in balans is en je veel aandacht aan te geven hebt. Het thema gezondheid gaat nooit meer weg en zal ten alle tijden onderdeel uit maken van je werkelijkheid.

Op een complete mindmap staan alle aandachtsvelden en verantwoordelijkheden die in je leven bij je horen (vanuit eerdere keuzes) en die jou aandacht, tijd en energie vragen (of opeisen).

Stap 2: labelen en voor en achtergrond maken

De volgende stap is dat we nu ieder item op onze mindmap gaan bekijken met de volgende vraag in gedachten: krijgt het genoeg aandacht?
Daarbij zijn er 3 mogelijke uitkomsten:

  1. Ja, krijgt genoeg aandacht
  2. Nee, krijgt veel te veel aandacht (zet er een aantal ++ bij)
  3. Nee, krijgt veel te weinig aandacht (zet er en aantal — bij)

Vooral de laatste twee bevindingen zijn voor deze oefening van belang. Dit bekijken gebeurt vanuit een basis-balans-gevoel en dat is prima.

Het resultaat is nu dat je een mindmap hebt (een landschap) waarin je zichtbaar hebt gemaakt wat te veel en wat te weinig aandacht krijgt. En je zult kunnen beleven dat er twee wetmatigheden in werken.

  • Op de onderwerpen waar er te veel aandacht zit geldt: Aanbod schept vraag. Hetgeen betekent dat het nooit genoeg is en ook nooit genoeg zal zijn.
  • Op de onderwerpen waar er te weinig aandacht is geldt dat de vraag naar aandacht steeds luider wordt en uiteindelijk tot een crisis gaat leiden.

Stap 3. Kiezen en besluiten

Nu je in beeld hebt welke zaken te veel en te weinig aandacht krijgen kun je nog de volgende stap zetten. Waar kun je winst halen zonder al te veel consequenties.
Dit lijkt een simpele stap maar het vergt vermoedelijk nog wel wat denkwerk. Als een van de punten is dat er te weinig tijd voor klussen in huis (huisonderhoud) dan zou je kunnen besluiten geen TV meer te kijken (waarmee je misschien wel heel veel tijd wint), of het niet meer zelf te doen maar het uit te besteden (als je je dat financieel kunt veroorloven). Schrijf de opties uit in steekwoorden.

Kiezen: Waar zijn de zaken die echt moeten veranderen maar veel consequenties hebben?

Dit is al een echt moeilijke stap.
Hebben en houden is niet mogelijk. En hier is je denkvermogen niet meer je grootste vriend maar zul je vooral ook af moeten gaan op je gevoel. Bij welke gedachte wordt je panisch en bij welke gedachte durf je de ruimte te voelen en misschien wel blijdschap. Hier gaat het vooral ook om de reëele prijs te bepalen van je keus. Wanneer je er zelf niet helemaal uit komt zoek dan een goede vriend(in) op en spreek daar je overwegingen en mogelijke keuzen mee door.

Besluiten

Dit is de allermoeilijkste stap. Hier moet je groot denken. Moed hebben en je anker zoeken in jouw beeld van een goede toekomst voor jezelf ongeacht de prijs die er bij hoort.
Het juiste besluit zul je helemaal in je eentje moeten nemen. En zodra je dat doet en het besluit communiceert zul je moeten dealen met iedereen die er iets van vindt en je niet meer moeten laten ompraten om toch maar weer klein te denken, bescheiden te leven, je leven te accepteren, blij te zijn met wat je hebt enz.

Zo. Dit is het in essentie.

Wat volgt zijn nog een paar hulpbronnen

3 Links naar relevante artikelen
Zoom in zoom uit
Werkgeheugen vrijmaken
Sleutelroutines

3 boekentips (helaas allemaal Engels)
What got you here ..
The art of war
Get a grip (ook in ebook) warm aanbevolen vrolijk boek

3 tijdtips

  • Stop met televisie kijken
  • Zit iedere dag 1 kwartier stil en doe helemaal niets
  • Zet alle online zaken een uur voordat je gaat slapen uit en zet ze pas weer aan nadat je een uur wakker bent.

Andere sophisticated-common-sense tips? Zet ze hieronder voor alle lezers van dit artikel.

1 ster2 sterren3 sterren4 sterren5 sterren 4 beoordelingen
Laden...

Stel een datum (doe het!)

agenda in balansAls je een datum koppelt aan een taak, een resultaat of een project dan is dat een manier om je commitment uit te drukken dat je het ook echt gaat doen. In deze tip wat voorbeelden hoe je dat kunt aanpakken als je daar niet erg goed in bent.

Er zijn grofweg 2 manieren:
1. Gebruik een oplever/einddatum
2. Gebruik een startdatum

Een einddatum werkt:

  • Als er een externe deadline is
  • Als je zelf een deadline stelt (eventueel een tijdje voor de externe deadline)
  • Als je afhankelijkheden hebt georganiseerd (dit moet eerst voor dat kan)
  • Als je ook kleine ogenschijnlijke minder belangrijke zaken voor elkaar wil krijgen die anders in de periferie verdwijnen
  • Als iets alleen maar op een bepaalde dag kan

Een startdatum werkt als:

  • Een herinneringspiep voor allerlei zaken (van follow-up naar mensen tot dakgoot schoonmaken)
  • Je een ‘draaiboek’ in beweging moet zetten

Hoe krijg je een einddatum of een startdatum in je workflow?
Dit zijn een paar opties van simpel naar geavanceerd:

Opnemen in je agenda

  1. Opnemen op een visueel overzicht op whiteboard oid
  2. Taken gaan gebruiken in Outlook (je kunt met ctr-shift-y email kopiëren naar taken)
  3. Een overzicht in Excel starten waar je dit eenvoudig kunt bijhouden
  4. Een aparte taskmanager gaan gebruiken
  5. Het bijhouden van zo veel mogelijk mijlpalen, deadlines en startdata delegeren (dat is helaas niet voor iedereen weggelegd)

Disclaimer: Wees wijs met deze tip: als je jezelf cold turkey oplegt overal een datum aan te hangen gaat het zeker fout. Begin met een beperkt aantal en breid uit als het goed voor je werkt.

Gebruik je al het stellen van data? Heb je nog tips voor andere lezers? Deel ze ajb hieronder.

1 ster2 sterren3 sterren4 sterren5 sterren nog geen beoordelingen
Laden...

Een terugkerende interne crisis als rituele dans

Situatie: Er wordt door de afdeling control een email verzonden waarin staat dat er in een bijeenkomst van de directie een deadline is vastgesteld voor het opleveren van gegevens voor een managementrapportage (kwartaalrapport) dat dient als verantwoordingsinstrument voor de directie.

Je ziet deze mail en schrikt omdat uit vorige rondes gebleken is dat het veel kunst en vliegwerk vergt om alle gewenste gegevens (want de gevraagde bijdrage is het invullen van een uitgebreid formulier van control) boven tafel te krijgen en de deadline is al nabij en één van je MT-leden is met vakantie.

Gelukkig is de maandag daarop de bijeenkomst van je MT. Dit punt gaat op de agenda en alle MT leden worden geacht hun deelcijfers te verzamelen. Tijdens deze bijeenkomst wordt er ritueel flink gezucht en gemopperd op de nabije deadline en verkapt op het vele vervelende en stressy werk en de zin en onzin van deze kwartaalrapportage.

Al dat komt in de plaats van energiegevend bouwen aan de toekomst van uw organisatie.

Kortom: aan alle kanten symptomen van managementcorvee zowel voor jezelf als voor je managers.

Komt ook voor bij andere cyclisch voorkomende organisatiezaken: begrotingen, enquettes, kwaliteitsaudits, RI&E’s kwartaalrapportages &  jaarverslagen.

Strategie:

  1. Ze je ergernis over deze terugkerende crisis om in een dagdeel hard werken met een of meer managers.
  2. Ga in dat dagdeel grondig in op de gevraagde gegevens en de bronnen waaruit deze gegevens gehaald moeten worden.
  3. Zorg dat deze gegevens ieder moment (niet alleen op dit kwartaal-moment) op te halen zijn.
  4. Maak een pro-active cyclus maken waarin je de planning zelf overneemt voor uw afdeling.
  5. Stel met je companen een draaiboek (checklist) op van zaken die gedaan moeten worden voor iedere kwartaalrapportage.
  6. Maak een van je medewerkers eigenaar van de cyclus en van het afwerken van het draaiboek.

Effect: Dit managementcorvee krijgt een plek in een solide organisatie-routine waar je zelf nauwelijks omkijken naar hebt. Je loopt voor op de planning van control. Je bent van de interne ergenis en stress af en vooral: je kunt je tijd besteden aan je bijdrage voor de organisatie als geheel.

1 ster2 sterren3 sterren4 sterren5 sterren nog geen beoordelingen
Laden...