Remote werken is de toekomst (lang leve thuiswerken)

Collectieve Productiviteit, Lean office, Leiderschap, Persoonlijke productiviteit

Ondanks veel irrationele, emotionele en reptielbrein-gebonden weerstand, oneigenlijke argumentatie en angst voor verlies van control is remote/thuiswerken een heel goed idee wanneer je productieve medewerkers wilt. En ja, uiteraard zijn er schaduwkanten die je op moet lossen. Daarover dit artikel. Als ik het woord thuiswerken gebruik dan kan dat ook werken in de bibliotheek of Starbucks zijn.

Wanneer kan thuiswerken niet (dan hebben we dat gehad)

Thuiswerken kan niet op die momenten dat je fysieke aanwezigheid onlosmakelijk is verbonden met je werk. De bakker, de onderwijzer, de receptionist, de dokter en een heleboel andere diensten vragen om fysieke aanwezigheid.

Wanneer kan thuiswerken wel

Iedereen die ontwerpt, engineert, schrijft, ontwikkelt, boekhoudt, klantenservice verzorgt, kortom iedereen die kenniswerk doet kan thuiswerken. En het hoeft echt niet alle dagen van de week.

De meest gehoorde argumenten tegen thuiswerken (uit het boek Remote)

  • Synergie ontstaat pas wanneer we bij elkaar in 1 ruimte zijn.
  • Hoe weet ik zeker dat er wel gewerkt wordt?
  • Thuis is er allerlei afleiding.
  • Alleen bij ons hebben we een veilig netwerk.
  • Als er 1 schaap over de dam is wil iedereen het.
  • We verliezen onze bedrijfscultuur.
  • En wat doen we dan met acute zaken?
  • We hebben veel geïnvesteerd in deze werkplekken.
  • Dit werkt niet bij ons soort organisatie (wij zijn te groot, te klein, bijzonder etc).

Ze vallen allemaal onder het kopje: ‘People like us do things like this’ [Seth Godin]. Kortom al deze argumenten klinken mooi maar verwoordingen van oude denken en weerstand tegen veranderingen. Er zou heel veel over te zeggen zijn maar hieronder een paar weerleggingen.

  • Synergetische werkbijeenkomsten gaan prima met video-calls.
  • Leidinggeven gaat over richting geven, voorwaarden scheppen en resultaten definiëren, daarvoor hoef je niet je club de hele dag om je heen te hebben. En natuurlijk wordt er gewerkt als er duidelijke resultaatsafspraken zijn!
  • Op je werk is minimaal even veel afleiding als thuis (en waarschijnlijk meer).
  • Veiligheid is een issue maar kan betrekkelijk eenvoudig op worden gelost (zie hieronder)
  • Functies en mensen zijn verschillend, waar het kan en gewild wordt is het aan de orde.
  • De cultuur is een uitdrukking van ‘zo zijn onze manieren’ en uiteraard kun je die beïnvloeden (en het zal moeten wil je talent aan je binden en behouden).
  • Voor acute zaken bel je, voor snelle reactie chat je, voor zaken die een dag kunnen wachten is e-mail prima. Kwestie van samenwerkingshygiëne en eerst even nadenken voor dat je in de ‘nu-nu-nu-stand’ stapt.
  • Werkplekken over omdat veel mensen thuiswerken? Gefeliciteerd: scheelt schoonmaak, koffie, onderhoud enz.
  • Gebruik maken van thuiswerken kan in ALLE organisaties. Er zijn lijsten van zeer grote bedrijven die in het kader van risico-spreiding (als er een orkaan komt en de stroom valt uit op Head Quarters loopt de tent gewoon door) thuiswerken promoten.

Dus gewoon experimenteren en kijken wat er gebeurt.

De nu al voorspelbare voordelen

  • geen woonverkeer reistijd meer
  • kortere overleggen
  • duidelijker resultaten + projecten
  • méér productiviteit voor iedereen
  • ontwikkelen van vertrouwen en afhankelijkheden in samenwerking
  • aantrekkelijker werkgever voor jong talent

Wat moet je in ieder geval voorwaardelijk regelen:

Goede samenwerkingstool inrichten waarmee je minimaal:

  1. projecten en acties kunt organiseren
  2. een snelle chat hebt
  3. een emailvervanger hebt (zodat je alle draadjes bij elkaar hebt)
  4. tijdlijnen & deadlines in zicht kunt houden
  5. bestanden per project bij elkaar hebt staan

Mijn tip zou zijn: kijk naar Basecamp (flat fee van $ 99 ongeacht aantal projecten en gebruikers)

Een video-chat tool

Mijn tip: kijk naar Zoom in zijn basisvariant.

Nadenken over de veiligheid

  • alleen https websites gebruiken (moet altijd)
  • geen automatische log-in’s gebruiken
  • degelijke wachtwoorden gebruiken en dus een goede password manager gebruiken (tip 1Password)
  • op de email two-factor-authentificatie (dit is belangrijk omdat er zo geen reset van wachtwoorden mogelijk is)
  • encryptie op alle harde mobile harde schijven (ter voorkoming van elende bij verlies of diefstal)
  • alle mobiele telefoons op afstand kunnen wissen

Dat is het voor nu!

Wil je me een keer uitleggen waarom het toch niet kan? Of samen met mij nadenken hoe het wel kan? Stuur me een bericht en we spreken wat af.

Met plezier gelezen? Schrijf je in en krijg iedere vrijdag om 10 uur een update van nieuwe artikelen. Ontvang een pdf ebook over de weekreview als dank direct in je inbox.

Beoordeel deze tip:

1 Star2 Stars3 Stars4 Stars5 Stars 1 beoordelingen
Loading...

  • M. van der Glas says:

    Hallo Ad, kun je mij/ons kort uitleggen waarom je Zoom aanbeveelt en niet Skype? Ik heb nu Zoom een aantal keren gebruikt maar zie nog geen essentieel verschil. Maar misschien heb ik nog niet alle voordelen ontdekt? Hartelijke groet, Mariecke van der Glas, Rainforest Alliance Amsterdam

  • Ad van der Hulst says:

    Ha Mariecke, RA is remote tot in haar dna en heeft skype for business als extra functie van Office 365. Dat is uiteraard robuust en doet het altijd.
    Mijn tip is vooral bedoeld voor wie wil gaan experimenteren. Zoom kun je in een kwartier aan de praat krijgen. Het is goedkoop en goed en daarmee uitstekend geschikt voor teams, of managers die een experiment willen doen.
    Dus voor het gewone werk zie ik ook geen grote verschillen.
    Gr Ad

  • Maret says:

    Dezer dagen werk ik, al dan niet samen met anderen, op een terrasje aan een project. Het geeft een heerlijk relaxed vakantiegevoel. Of ik nu zit te puzzelen, een boek lees of aan dit project werk: het gevoel is hetzelfde. Ten opzichte van thuiswerken wordt ik hier niet afgeleid door de was die uit de machine moet, de planten die nodig water moeten of de stroom pakketjes die hier voor de hele buurt worden bezorgd. Heerlijk. Ik ben er al helemaal aan gewend. Mijn collega’s schuiven eerst aan met een licht schuldgevoel, maar zijn aan het eind altijd weer verrast hoe productief ze zijn geweest.

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *