Op zoek naar ‘waarde’-loze zaken in je werk

Collectieve Productiviteit, Helderheid

VA BNVA NVAVanuit Lean maken we een simpele ordening voor de beoordeling van activiteiten en processen vanuit het gezichtspunt van je (interne) klant.

  1. Waarde toevoegend (VA = value adding)
    Vuistregel: als je inschat dat de klant bereid is om ervoor te betalen kun je ervan uit gaan dat het waarde toevoegt.
  2. Verplicht maar niet waarde toevoegend (BNVA = business non-value-adding)
    Vuistregel: als er een ‘wettelijke verplichting’ aan de orde is, is er al snel sprake van BNVA.
  3. Niet waarde toevoegend (NVA = non-value-adding)
    Vuistregel: Alles wat niet VA of BNVA is, is NVA en dus verspilling.

De strategie is simpel:

VA = willen we meer van
BNVA = moeten we terug brengen tot het verantwoorde minimum
NVA = willen we minder van

In de categorie zonder waarde (NVA) hier 10 voorbeelden van overproductie om de gedachten een beetje te richten.

  1. Lange vergaderingen (> 1,5 max uur is de vuistregel)
  2. Notulen (alleen doen als je geschiedenis schrijft)
  3. Management-Rapportages (vaak veel te veel data over te lang geleden)
  4. Verslagen van functioneringsgesprekken (te laat en te lang)
  5. MTO’s (meestal een ‘moetje’ van buiten (dus BNVA), of teken van te veel waarde hechten aan vermeende ‘objectiviteit’)
  6. Controle’s (pas op! ze komen te paard en gaan te voet)
  7. W&S formulieren (bestudeer eens hoevaak een nieuwe medewerker zijn naam, adres en geboortedatum heeft opgeschreven voordat hij eindelijk aan het werk kan)
  8. Email opbergen in mappen (spreekt voor zich voor wie Inbox Zero kent)
  9. Cc-mail (niet altijd maar wel te vaak)
  10. Hand-outs van presentaties (waar moet je die nu weer laten)

Bonustip: kijk vooral zelf en denk na over wat je ziet zodat je een gedegen oordeel hebt over de waarde van een activiteit of proces (en doe iets met je oordeel).

Heb je meer voorbeelden van potentieel  ‘waarde’-loze zaken? Laat ze achter in de reacties onderaan.

Met plezier gelezen? Abonneer je dan hieronder op Ad's Blog. Daarnaast ontvang je gelijk een pdf van de eerste twee delen van mijn handboek Personal Lean. Het eerste deel gaat over e-mailbeheer (Inbox Zero), het tweede over agendabeheer (Agenda in Balans).

Gelukt! Je krijgt gelijk de eerste twee hoofdstukken van het handboek toegestuurd.

Beoordeel deze tip:

1 ster2 sterren3 sterren4 sterren5 sterren 1 beoordelingen
Loading...

Geef een reactie

Het e-mailadres wordt niet gepubliceerd. Vereiste velden zijn gemarkeerd met *