Het onstaan van bureacratie (2) (Een protocol is zo gemaakt maar niet snel weg)
Uit het leven van een stafmedewerker Op een dag wil een bewoner van een 24-uurs zorg voorziening een hondje. Hij wil het echt. De eerste reactie is ‘Wat leuk! waarom ook niet’. De tweede reactie is ‘Daar hebben we geen beleid voor’. De derde reactie ontstaat in een overleg ‘Wat nu als alle bewoners dieren [...]





Loading 





