In het verlengde van mijn blogpost van eergisteren een artikel van Anieta Scholten. Ik sprak Anieta op een bijeenkomst van de VHPG afgelopen week. Ze vertelde enthousiast over een dag die zij had georganiseerd. Zij beschrijft in het artikel deze dag waarin leidinggevenden van een organisatie in de zorg uitgedaagd worden om meer besluiten bij [...]
Innerlijk en uiterlijk ontslag
“Is het jouw keus om op dit moment hier op deze plek te werken?” Deze vraag heeft door zijn confronterende en licht ontregelde karakter kracht. In de loop der jaren ben ik nog al eens in een situatie terecht gekomen waarin een leidinggevende aangeeft dat er er gedoe dreigt met een medewerker maar dat er ook niet echt de vinger op is te leggen. Het lijkt zo te zijn dat er geen aanleiding is voor duidelijk aanspreken maar lekker loopt het ook niet. Vervolgens vraagt de leidinggevende mij om een advies. Afhankelijk van het verhaal vraag ik de leidinggevende te reflecteren om de bovengestelde vraag. Is het soms zo dat er een reden zou kunnen zijn dat de medewerker innerlijk ontslag heeft genomen maar niet in staat is om daar ook uiterlijk iets mee te doen? Als de leidinggevende zich daar iets bij kan voorstellen is het wijs om een gelegenheid te creëren om de bovengeformuleerde vraag te stellen en in gesprek te gaan over het antwoord. De voorwaarde is dat de vraag eerlijk gemeend moet zijn. Het is een ik-ik-vraag. Ik ben wezenlijk geïnteresseerd in het antwoord en kan de vraag stellen omdat er een relatie is.
Het antwoord kan vervolgens variëren tussen:
- het werk is te simpel, ben er op uit gekeken;
- het werk is te moeilijk, krijg het niet goed onder de knie;
- heb te weinig invloed op de kwaliteit en de inrichting van mijn werk;
- zit al jaren in dezelfde schaal en zie mezelf niet ergens anders evenveel verdienen;
- vroeger was het ……;
- waar heb je het over, wil je van me af?
Met het antwoord van de medewerker in het midden is het de kunst een goed vervolg te geven aan een bewustzijnstraject. Wat helpt is als er meer bewustzijn komt van de positie in loopbaanfasen, of meer bewustzijn in de generieke thema’s van levensfasen en generatiekenmerken. Het kan ook helpen om vast te stellen dat het verhaal van de medewerker en het verhaal van organisatie uit elkaar gaan lopen en dat dit proces onderhouden moet worden. Het kan ook zo zijn dat het zinnig is om vast te stellen dat de medewerker voorbij de helft van het bos is en er langzaam weer uit aan het lopen is.
In veel gevallen kan met wat aandacht helderheid gebracht worden in een latent-gedoe-situatie en kan uiterlijk geforceerd ontslag op deze manier worden vermeden. Uiteraard is het een voorwaarde dat de leidinggevende vaardig is in het sociale.
En… uiteraard is de startvraag ook een uitstekende reflectievraag voor de leidinggevende zelf!
Interessant? Via de knoppen in de sidebar kun je ervoor zorgen dat je deze blogposts per email of RSS ontvangt. Afmelden is simpel.
Reageren? Graag via het ‘reacties’-veld onderaan de blogpost (als ie niet zichtbaar is even op de titel van de post klikken).
Meer waarde toevoegen dus meer verdienen
Op 5 februari verscheen er een artikel van Jacco van der Pol op Lifehacking dat een mooi inzicht en leuke ideeën geeft voor P&O-ers. De titel van het artikel is ‘Horizontaal carriëre maken’. Ik vind het een relevant en fris betoog. Hieronder de integrale tekst en de link.
‘Onlangs schreef ik het artikel ‘De waarde van [...]
Bewaartermijnen van P-dossiers
Regelmatig komt het thema weer op: Hoe lang moet/mag je inhoud en dossiers van personeel bewaren? De vraag komt meestal op in situaties waarin er geen handig systeem is ontwikkeld waardoor de regels vanzelf helder zijn. Ik doe een poging.
De regels en de bewaker
De regels zijn voornamelijk vastgelegd in de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Toezicht op [...]
Instemming of advies? Gedoe met de WOR.
Deze week is het weer zover. Ik mag een nieuwe ondernemingsraad wegwijs maken in de wereld van de medezeggenschap zoals die in ons land geregeld is in de Wet op de Ondernemingsraden (WOR). Dat is leuk werk omdat het in essentie niet zo ingewikkeld is. Goed luisteren naar elkaar, gaan voor de lange termijn, focussen [...]
ZorgHR een nieuw mooi initiatief
Begin december was ik bij een bijeenkomst van de VHPG waar een presentatie werd verzorgd over ZorgHR. ZorgHR heeft als ambitie dé landelijke online-community te zijn die de basis vormt voor regionale off-line ontmoeting en support. Uit de aard van de naam volgend: voor professionals HR in de gezondheidszorg. Het idee van deze community leefde [...]
My Generation (over het generatie-gedoe) en een test!
In deze dagen van de top 2000 staat op 396 het nummer ‘My Generation’ van de Who uit 1965.
Dit nummer bracht mij op het volgende. Dezer weken was er op een paar plaatsen aandacht voor het verschil tussen de generaties die het op deze planeet met elkaar te doen hebben. Ze worden door verschillende clubs [...]
PDCA (’ja, ja, dat weten we nu wel’ ?)
Deze week ga ik weer eens aan de slag met een aantal groepjes die verbetervoorstellen hebben uitgewerkt op basis van een overzicht van een lang proces in de vorm van een Value Stream Map. Om te komen tot concrete verbeteringen maak ik gebruik van de PDCA cyclus zoals die ontwikkeld is door Deming. Iedere opleiding [...]
Van 30.000 naar 50 functieprofielen
Nederland heeft rond de 1.000.000 ambtenaren waarvan er ongeveer 120.000 rijksambtenaren zijn die op dit moment werken in een functiehuis van 30.000 verschillende functieprofielen. Een kleine rekensom leert dat er op iedere 4 rijksambtenaren 1 profiel is. Dat lijkt me wel een beetje erg veel. Er ligt nu een plan voor om deze 30.000 taakgerichte [...]
Werkvoorraad of achterstand
In het NRC van deze week stond op de achterpagina een klein berichtje over een ervaring van een burger met een gemeente. Naast het ergelijke voor de vrouw maakt het ook duidelijk dat de concrete vraag van de concrete mens uit beeld is geraakt is het proces. Ik merk dat wel vaker. Een vaak voorkomende [...]
Vanuit 4-ledigheid kijken naar organisaties
Onder middelen versta ik alles wat er nog is als de medewerkers afwezig zijn. Gebouwen, apparatuur, meubels enz. Onder processen versta ik alles wat zich afspeelt in de tijd. Hier gaat het om processen, overlegstructuren, protocollen, jaaragenda’s enz. Van de cultuur kun je een beeld krijgen door te letten op de mate van Empowerment (informatiedeling, [...]
Vervelend, prettig en fantastisch werk (bad, good, great work)
Afgelopen maandag was er in Utrecht een dag met Michael Bungay Stanier georganiseerd door Life-architect.nl. Ik heb het geluk gehad deze Michael te horen spreken in San Francisco en heb sinds die tijd zijn werk op verschillende manieren gevolgd. De eerste manier is door de podcast van David Allen en deze Michael Bungay Stanier over [...]
Bevoegd en/of bekwaam
Regelmatig krijg ik de vraag hoe het ook al weer zit met formele bevoegdheidseisen en de rol van assistent- of juniormensen. Er was iets met autoriseren en wat moet je dan doen als organisatie om dat netjes te regelen. Voor mijn advies maak ik gebruik van de logica wan de wet BIG. Deze wet regelt [...]
Andere toon aanslaan 3 (David Logan bij TED.com)
Via een tweet van Rik Konings kwam ik er achter dat David Logan, de schrijver van Tribal Leadership, op TED een presentatie heeft gegeven over zijn concept en visie. TED is een site waarin steeds interessante mensen de kans krijgen om in kort bestek een verhaal te houden. Tik op de site een beroemde naam [...]
Goede gewoontes bij werving en selectie (NVP code)
Een van onze collegae Hanno van Sassen maakte mij attent op het feit dat er op de Performa Beurs 2009 een nieuwe sollicitatie code is uitgebracht door het NVP (tot stand gekomen in nauwe samenspraak met de Stichting van de Arbeid).
De oude code was al sinds jaar en dag de standaard voor veel bedrijven. De [...]
Hoe snel gaat het on-line?
Op de site HR-professionals vond ik dit interactieve overzicht van de snelheid waarmee zaken zich op het internet manifesteren. Als je bovenin het plaatje op ‘mobile’ (rood) drukt dan heb je nog een ander overzicht maar dan voor alles wat met mobiele telefoons te maken heeft.
[voor de email lezers: klik op de blauwe blogposttitel om [...]
Neem nooit competente mensen aan (gratis ebook)
Dit is de titel van een boekje geschreven door Peter Vonk. Ik heb er eerder over geschreven in een blogpost over delegeren. Het aardige van het boekje is dat het een prettige en snelle manier de stand van zaken beschrijft met betrekking tot competentiemanagement.
Het in moderne tijden vertelde sprookje van de kleren van de keizer [...]
DSB.. ver weg/leuk verhaal of toch even opletten
Tip voor alle P&O-ers onder ons: Het kon wel eens fout gaan met de salarissen volgende week. Gisteravond hoorde ik van Bob Pluijter een briljante tip. Stuur alle medewerkers een berichtje/email/intranet dat hen er attent op maakt dat het niet wijs is je salaris te laten storten op een betaalrekening van DSB omdat het salaris [...]
George Carlin’s Views on aging
Carlin was een wijs man èn één van de beste clowns van de USA. In onderstaande aprocieve tekst de samenvatting van alle levensfasenbeleid, leeftijdsgericht personeelsbeleid en alles wat daar maar mee samenhangt. Ik kreeg de tekst van Marusha, een amerikaanse vriendin en familielid omdat ze weet dat ik een fan ben van Carlin.
George Carlin’s Views [...]
Zin en Onzin voor HRM van sociale media
Op 10 september heeft Frank Meeuwsen een presentatie gehouden voor de VHPG (vereniging van hoofden personeelszaken in de gezondheidszorg). Deze presentatie heb ik met toestemming van Frank vastgelegd op Video en kan hier bekeken worden. Boeiende stuff voor iedere P&O-er. Het begin van de opname van de presentatie is een beetje rommelig omdat ik wat [...]
