Categories for Leiderschap

Tussen Apollo en Dionysos

Apollo is de God van de voorspelling, maat en de beheerst gevormde muziek. Hij woont boven op een berg, speelt de harp en denkt na over getallen, vormen en geniet van de innerlijke en uiterlijke rust.

Dionysos is de God van de extase en het feest. Hij wordt omringd door zijn satyrs die opzwepende muziek voor hem maken, druiven voeren en hem daarmee dronken voeren totdat er een bacchanaal ontstaat.

‘Apollinisch betekent rustig (doordacht, overdacht en beheerst); deze term is ontleend aan de Griekse god Apollon. Het tegenovergestelde wordt meestal aangeduid met dionysisch (extatisch, onrustig, geestvervoering en onbeheerst).’ (citaat Wikipedia)

In organisaties staat Apollo voor de beheerste systemen en processen, dat wat voorspelbaar lijkt omdat het de belichaming is van het succes van gister. Deze god staat voor de gestolde kwaliteit die uiteindelijk leidt tot bureaucratie.

Dionysos staat in organisaties voor het lichtelijk anarchistische uitproberen van nieuwe dingen, soms met succes maar soms ook leidend tot ‘sunk costs’. Het is de basis van creativiteit en innovatie in de zin van onverwachte gelukte zaken.

In organisaties wisselen periodes van vorm en rust zich ook af met extatische en onbeheerste perioden. De eerste levensfasen van een organisatie (Vroege strubbelingen, Pret en Wild Water) hebben vaak (te) veel van Dionysos. De latere fasen (Tredmolen, Grote Sleur en Doodsgereutel) te veel Apollo. De kunst is om een goede balans te vinden tussen deze twee krachten en daarmee een optimum te bereiken tussen vorm en chaos passend bij de situatie van dat moment voor je team of organisatie.

Meer weten over deze balans? Bel me op 06 224 559 02 of stuur een bericht via contact.

1 ster2 sterren3 sterren4 sterren5 sterren 2 beoordelingen
Laden...

Communicatie ping pong en eigenaarschap

Er is een wijdverbreide gewoonte die van mij de naam ‘communicatie ping pong’ heeft gekregen. Het gaat om de hele dag openstaande snel verlopende afstemming over allerlei zaken. Dat ping pongen gebeurt via een van de kanalen die daar bij uitstek geschikt voor zijn zoals chat (Sms, WhatsApp, Slack, MS Teams etc.) bellen en e-mailen.

Agenda tetris is een variant hierop.

Weergegeven in een plaatje ziet dat er zo uit.

Het bij-effect van deze manier van werken is dat er geen blokken ononderbroken werktijd overblijven omdat er in de structuur en cultuur van de organisatie ingebakken zit, dat je de hele dag beschikbaar bent voor snelle afstemming (zodat ‘de ander snel weer verder kan’).

Je kunt van ping pong communicatie genieten omdat het je het gevoel geeft dat je er toe doet, van waarde bent en aan het samenwerken bent. De prijs is het gevoel, en vermoedelijk ook de realiteit, dat je niet toekomt aan werkelijk belangrijke zaken die nu eenmaal als voorwaarde hebben dat je een tijdje ononderbroken moet kunnen werken.

De oplossing is om precies genoeg tijd te stoppen in persoonlijk eigenaarschap.

Als het je lukt om:

  • bij de start van een klus heel duidelijk te maken wie aanspreekbaar is op een bepaald resultaat;
  • serieus werk te maken om alle verwachtingen ten aanzien van dat resultaat helder te maken;
  • en de ‘eigenaar’ ook de daarbij behorende bevoegdheid te geven;
  • dan kun je op de afgesproken tijd het resultaat bespreken;

en ben je van heel veel oppervlakkig ge-ping-pong af.

In een plaatje ziet dat er zo uit.

Wanneer je als teamleider je mensen meer tijd wil gunnen om daadwerkelijk iets voor elkaar te krijgen in plaats de hele dag bezig te zijn te zijn met dit vermoeiende en oppervlakkige communicatie ping pong, dan zou mijn advies zijn om te investeren in het versterken van eigenaarschap (en praat nooit, maar dan ook nooit over SMART!).

1 ster2 sterren3 sterren4 sterren5 sterren 1 beoordelingen
Laden...

Sit In’s (leren van elkaar)

Misschien is een collega inmiddels heel handig met Teams, Zoom, Asana etc. en ben je zelf nog een beetje aan het rondklunzen.

Een goede manier om snel van elkaar te leren is een ‘Sit In’. Het werkt heel simpel.

  • Breng binnen je team in kaart wie goed is in wat.
  • Daarna wie wenselijk wat zou moeten kunnen.
  • Link wie iets nog niet kan, met wie dat juist goed kan.
  • En laat ze een half uur met elkaar rondklikken.

Deze Sit In is een hele snelle en simpele manier om barrières (‘ik ben nu eenmaal een digibeet’) te nemen. Het is leuk om te doen en eenvoudig om te organiseren.

Je kunt voor het in kaart brengen van alles prima de vaardighedenmatrix gebruiken.

1 ster2 sterren3 sterren4 sterren5 sterren 1 beoordelingen
Laden...

Verdampende vergaderingen

Vergaderingen die verschuiven van kantoor naar remote worden onderworpen aan een waardetest. Blijft de toegevoegde waarde van dit specifieke overleg overeind nu we door omstandigheden elkaar niet meer treffen in één ruimte?

Als dat niet het geval is dan kunnen er twee dingen aan de hand zijn:

  1. De vergadering is zo afhankelijk van de live ontmoeting dat het online heel moeilijk is om dezelfde waarde te creëren.
  2. De vergadering had al te weinig gewicht en dit is een goed moment om er afscheid van te nemen of helemaal om te vormen.

Ga er bij twijfel maar vanuit dat het de tweede optie is!

Leer van online vergaderen de volgende vuistregels en pas die ook toe als je elkaar weer live kunt ontmoeten:

  • zorg voor focus (onderwerp helder, goed voorbereid, opbrengst goed vastgelegd;
  • houd ze kort (zo kort als mogelijk);
  • met zo min mogelijk deelnemers.

Want iedere vergadering kan tenslotte worden omgevormd tot een ‘synergetische werkbijeenkomst’!

1 ster2 sterren3 sterren4 sterren5 sterren nog geen beoordelingen
Laden...

Alleen werken, naast werken en samen werken

In de oude opstelling (pré-Corona) was dit onderscheid niet zo belangrijk en bleef het meestal een beetje onbewust. In de werkelijkheid die zich nu aan het ontrollen is wordt dit onderscheid naar mijn idee veel belangrijker. De meeste mensen hebben een duidelijke voorkeur die anders uitwerkt in het remote werken.

Ik presenteer je de drie hoofdstijlen:

Alleen werken

Je werkt het liefst geconcentreerd door en hebt, naast af en toe functionele afstemming, genoeg aan af en toe een mini-praatje. Thuis werken vind je eigenlijk helemaal geen probleem. Je bent zelfs productiever dan je was toen je nog iedere dag tussen de anderen zat.

Tips

  • Communiceer (meer dan anders) naar de leidinggevende en je collega’s waar je aan werkt
  • Doe mee met check-in’s

Naast werken

Je hebt graag een paar mensen om je heen die bezig zijn met hun eigen werk maar vindt het wel prettig om spontaan even iets te delen of te vragen. Je werkt graag aan een gezamenlijk doel maar wel met duidelijke eigen verantwoordelijkheden. Thuiswerken is prima voor een tijdje. Het is wel zoeken naar manieren om in contact te blijven en verbonden te blijven.

Tips

  • Zet Zoom of Teams open met een collega. Doe een praatje pot en ga lekker naast elkaar aan het werk
  • Zorg dat je aangehaakt blijft aan de gezamenlijke doelen en houd je bijdrage daarin heel helder

Samen werken

Werken is een sociale aangelegenheid. Samen weet je meer en juist in de aanvullende talenten en stijlen vind jij je weg. Je bent geen echte zelfstarter en krijgt motivatie en energie van de anderen om je heen (en geeft dat ook weer aan hen). Thuiswerken is moeilijk en vermoeiend. Je hebt het idee dat je niet productief bent en raakt langzamerhand een beetje verpieterd.

Tips

  • Organiseer een digitale dagstart en dagafsluiting.
  • Maak een chatkanaal aan dat je open laat staan.
  • Doe je tussen de middag wandeling maar nu remote (allebei een oortje in en wandelen in eigen buurt).

Kortom: Ken je eigen voorkeur en die van de individuele leden van je team en bespreek het met ze. Je kunt rekenen op veel herkenning. Vanuit deze herkenning kun je werken aan de synergie.

Kwaliteit en synergie ontstaat tenslotte dankzij en niet ondanks de verschillen!

1 ster2 sterren3 sterren4 sterren5 sterren 1 beoordelingen
Laden...

‘Iedereen die geld aan mij verdient komt maar naar hier.’

‘Iedereen die geld aan mij verdient komt maar naar hier.’ Deze uitspraak deed een opdrachtgever van mij toen we spraken over de vuistregels die hij hanteerde voor het beheer van zijn agenda.
Als eindverantwoordelijke voor een serviceorganisatie weet hij als geen ander dat het belangrijk is om je klanten op te zoeken in hun eigen omgeving omdat je zo een veel completer beeld krijgt van de werkelijkheid van je klant.
Omgekeerd werkt het voor hem in zijn agendabeheer blijkbaar ook heel goed. Want:
  1. Het is een mooie zeef (is de ander, die uiteindelijk misschien geld aan jou kan verdienen, bereid om te investeren in de relatie?).
  2. Je hebt zelf geen reistijd (de ander reist).
  3. Je hebt een thuiswedstrijd (jij bepaalt begin- en eindmoment en inhoud van en logica van de ontmoeting).
  4. De ander leert jouw werkelijkheid kennen en kan zijn aanbod (als het daarvan komt) waarschijnlijk beter op je afstemmen.
Ik vind het een mooi elegante vuistregel. Ook iets voor jou?
1 ster2 sterren3 sterren4 sterren5 sterren nog geen beoordelingen
Laden...

Voorzitten op afstand (een ambacht voor gevorderden)

Voorzitten op afstand, dat is wel een echt ding in deze dagen. In deze blog wat ervaringen van mezelf en van de bedrijven die dit al veel langer praktiseren. Voorzitter zijn betekent leider zijn van een synergetische werkbijeenkomst. Voorzitten op afstand lijkt op voorzitten aan tafel maar is moeilijker. Krijg je dit ambacht goed op orde dan heb je er ook veel plezier van als straks iedereen weer aan een tafel zit.

Punt 1: niet doen als dat ook maar even kan!

Probeer (cyclische en andere lichte) vergaderingen om te vormen tot puur schriftelijk verlopende communicatie. Zoek een online plek/stek (bijvoorbeeld een Team in MS Teams) geef die de naam van het overleg. Maak van ieder agendapunt een eigen bericht en nodig iedereen uit op zijn eigen tijd maar wel voor een bepaalde tijd commentaar/reactie te geven op de vraag in het agendapunt. Vat conclusies van alle reacties samen en probeer ze om te vormen tot een ‘Wie doet wat en wanneer is het af’ puntenlijstje.
Met een beetje goede wil van iedereen bevrijd je zo veel werkuren en gun je jouw collega’s iets meer ononderbroken werktijd.

Punt 2: vuistregels voor als je het toch nodig vindt

Als je toch online gaat vergaderen, zorg dan dat je de vergadering heel goed voorbereid op de volgende aspecten:

  • comprimeer de agenda waar mogelijk en regel zo veel mogelijk punten a-synchroon en schriftelijk;
  • ieder agendapunt krijgt een vooraf beschikbare schriftelijke context en een duidelijke vraag aan de deelnemers;
  • houd de tijd zo kort mogelijk;
  • houd het deelnemers aantal zo klein mogelijk (niet meer dan 4 of 5) en informeer en consulteer de rest volgens punt 1;
  • stel veel en vaak checkvragen en vat samen op ieder moment dat er een stap is gezet in de overwegingen;
  • gebruik uiteraard geen rondvraag folklore!;
  • communiceer een duidelijke start en eindtijd (en houd je er ook aan);
  • master de techniek en help je medevergaderaars dit ook te doen;
  • oortjes (of koptelefoon met microfoon) helpt heel erg dus blijf er op wijzen als collega’s galmend proberen hun punt proberen te maken;
  • denk na of online werkvormen (zoals digitale whiteboards, scherm delen, breakout rooms etc.) bij kunnen dragen aan de synergie die je zoekt;
  • plaats het – zo kort mogelijk- verslag op een vaste digitale plek waar commentaar mogelijk is.

Waarom deze vrij strikte vuistregels? Omdat online vergaderen heel veel levenskracht kost van de deelnemers (we worden er bekaf van). Beschouw vergaderen op afstand als ‘Last Resort’ en niet als ‘First Option’ en je bent al een heel eind.

1 ster2 sterren3 sterren4 sterren5 sterren 1 beoordelingen
Laden...

Vertrouwen in plaats van Surveillance

Bizarre berichten komen er uit de VS over de reactie van werkgevers op de plotselinge omslag naar remote werken. En het gekke is: het lijkt gewoon consistent gedrag.

  • Thuiswerkende medewerkers worden ‘by policy’ gedwongen de hele dag hun webcam aan te laten zodat hun baas, als hij dat wil, kan controleren of de medewerker wel achter zijn PC aan het werk is (je tafeltje in je slaapkamer…).
  • Er worden programma’s geïnstalleerd die iedere minuut een screenshot maken van je scherm zodat er gecontroleerd kan worden of je wel met zaken bezig bent die werkgerelateerd zijn.
  • Software om muisklikken en toetsenbord aanslagen te meten wordt geïmplementeerd.

Deze software is booming en wordt verkocht met dit soort teksten:

“Another advantage to monitoring remote employees, other than data security, is being able to analyze employee productivity. Analyzing remote employee productivity is accomplished by recognizing productive hours, websites, actions and through creating schedules to help remote employees stay on track.”

Uitwassen van een cultuur van wantrouwen.  Het kantooridee wordt gesimuleerd in de online remote wereld. De babysittende manager op kantoor wordt Big Brother omdat cultuur nu eenmaal bestaat uit langdurig consistent gedrag.

Voor ons is dat helemaal de foute kant op.

Laten we deze kans gebruiken om nog meer te gaan werken met vertrouwen als vervanging van een heleboel regels. Gezond vertrouwen is het goede midden tussen blind vertrouwen en wantrouwen.

Afspraken over gewenste resultaten, besluiten over welke tools wel en niet, 1 plek waar ‘de waarheid’ woont en je komt een heel eind met elkaar in deze bijzondere tijd.

1 ster2 sterren3 sterren4 sterren5 sterren nog geen beoordelingen
Laden...

Rondvraag? Niet doen!

De rondvraag, wat-verder-ter-tafel-komt en alles wat daar op lijkt, is geen goed idee. Daar zijn verschillende redenen voor:

Rafelig einde

Het blijkt voor de meeste voorzitters lastig om zo’n rondje van de zaak te beheren. Met als gevolg dat de overeengekomen eindtijd niet wordt gehaald. Met onrust tot gevolg en daardoor een rafelig einde van de bijeenkomst. En dat is wat deelnemers onthouden en meenemen naar een volgend moment.

Vlieghoogten verschillen

Ik zie deelnemers aan vergaderingen in dergelijke situaties ter plekke hun energie verliezen. En dat is zonde. Bijvoorbeeld:

Je hebt net met elkaar gewerkt aan hele praktische operationele zaken als iemand in de rondvraag feedback geeft vanuit de missie, visie of kernwaarden.

Of andersom: na een strategische sessie komt er gemopper over de kwaliteit van de koffie.

Vuilnisbak

Iedere vergadering heeft zijn eigen bestaansrecht, zijn gewenste doelen, zijn eigenaars per agendapunt en dat allemaal gestuurd door een voorzitter die tijd en resultaat bewaakt. Aan het eind nog een rondje rijp, groen, mooi en lelijk doen past niet in een kwalitatief en gefocuste synergetische werkbijeenkomst.

Is er een tenzij?

Ja, er is altijd een tenzij. Er kan een situatie zijn dat een rondje maken heel verstandig of nodig is. Bijvoorbeeld na een crisis (‘hoe zit iedereen erbij?’) of voorafgaand aan de start van het project (‘zie je nog beren op de weg op jouw deel?’).

Wat doe je met acute, net opgekomen issues?

Van te voren naar de voorzitter gaan en afstemmen of deze het ‘vreemd aan de orde van de dag’ een plek wil geven op de agenda. Kan dat niet, dan zul je een andere weg moeten zoeken. Het is niet anders.

1 ster2 sterren3 sterren4 sterren5 sterren nog geen beoordelingen
Laden...

E-mail en AVG (vuistregels)

Het mag duidelijk zijn dat ik geen jurist ben maar het onderwerp benader als praktische denker op zoek naar toepasbare inzichten voor de dagdagelijkse gebruiker.

Wil je een onderbouwd waterdicht juridische insteek dan moet je niet bij mij zijn en beloof ik je dat je snel zult verzanden in onmogelijke ingewikkelde beoordelingen per e-mail.

Ik ben (wat mij betreft gelukkig) ook geen IT-er want die heeft nog hele berg andere uitdagingen waar het hier niet over gaat.

Context voor deze blogpost

  • De AVG (en ook zijn voorganger) gaat over de verwerking van persoonsgegevens en roept vooral op tot het gebruik van ‘gezond verstand’ en niet tot gebruik van ‘juridisch verstand’. Zie aan het eind van deze post de zes richtlijnen van de AVG. De geest van de wet is simpel: ga fatsoenlijk om met persoonlijke gegevens.
  • E-mail en AVG is een onhandige combinatie. E-mail is een feit en gaat voorlopig niet weg. AVG is een feit en gaat voorlopig niet weg. Samen is het al snel een rommeltje.
  • Zolang de grote persoonsgegevens-stofzuigers Google, Facebook en Apple gewoon hun goddelijke gang kunnen gaan is e-mail een relatief klein AVG-probleem.

Als er al iets verstandig te zeggen is, wil ik dat doen in vuistregels.

Acht vuistregels

Vuistregel 1: De zender is verantwoordelijk voor de kwaliteit en de AVG-veiligheid van de communicatie.

Vuistregel 2: Tenzij er een hele goede reden is om de e-mail te bewaren wordt deze ‘na gebruik’ verwijderd.

Vuistregel 3: E-mail met inhoud of bijlages die bewaard moet worden gaan uit de e-mailcontext naar de plek waar ze horen.

Het gaat hier over zaken die je moet bewaren voor de belastingdienst (akkoord op offertes, facturen etc.), of die bewaard moeten worden vanuit juridisch oogpunt (contracten, algemene voorwaarden etc.) of communicatie met ‘kroniekkarakter’. Ze gaan uit de e-mail context en komen in het klantdossier, de boekhouding of het CRM.

Dit kun je handig doen door er een Pdf van te maken voor zover dat nog niet het geval is.

Vuistregel 4: Een handtekening heeft zo min mogelijk gegevens.

Naam, functie + telefoonnummer volstaat in vrijwel alle gevallen. Een longform handtekening is op zichzelf al een hele waslijst met vaak gevoelige persoonsgegevens niet nodig voor de communicatie die gewisseld wordt in de e-mail.

Vuistregel 5: Adreslijsten en andere duidelijke persoonsgegevens worden niet verzonden in e-mail zonder toestemming van de zender en ontvanger(s).

Het is vaak een kleine moeite een wachtwoord op een bestand te zetten en dan pas te versturen. Het wachtwoord gaat vervolgens via een ander kanaal (bellen, sms etc)  heen en weer.

De lijsten worden vervolgens uiteraard niet bewaard in de e-mail omgeving maar bij het betreffende onderwerp in het documentsysteem.

Er zijn diensten voor beveiligde e-mail. Dit soort diensten met karakter ‘spring-eerst-door-een-aantal-hoepeltjes-voordat-je-de-e-mail-van-mij-krijgt’ is clunky, niet elegant, niet snel en is hopelijk heel snel vervangen door iets beters (en zoals het er nu uitziet wordt alle e-mail straks versleuteld).

Vuistregel 6: Verwijderen op verzoek doen we met goed ingesteld zoeken en de functie definitief verwijderen.

Wanneer een persoon of bedrijf een verzoek doet tot het verwijderen van zijn gegevens is het zaak een zoekactie te doen op de persoonsnaam en op het e-mail-domein door jouw hele e-mailsysteem en alles wat je vindt te verwijderen (definitief verwijderen uiteraard).

NB: Ik heb dat nog nooit meegemaakt in de e-mailsfeer. Wel in ons CRM-systeem (Infusionsoft) dat daar volledig op is ingericht inclusief EU- afspraken over de opslag van data. In dat geval is alle e-mail-communicatie vastgelegd in een AVG-proof platform en kan eenvoudig verwijderd worden als dat verzoek komt.

Vuistregel 7: E-mail archivering van het restant gebeurt in jaarmappen. Het derde archiefjaar wordt elk jaar gewist.

Als de eerdere vuistregels zijn toegepast en relevante info, klachten, onderhandeling etc. zijn opgenomen in het klantdossier, CRM of boekhouding dan is er niet veel meer dat resteert en kan steeds het derde jaar in zijn geheel worden verwijderd. Ik kies voor dit derde jaar omdat de meeste communicatie dan ruim gedateerd is.

Vuistregel 8: Waar deze vuistregels geen leidraad geven, beslist het eerlijke gezond verstand met inachtneming van de hierna beschreven logica.

Toetje: Inbox Zero is een hele goede basis voor dit verhaal.

***

De basisrichtlijnen van de AVG

Er staan een paar opmerkingen over e-mail op de website van de autoriteit persoonsgegevens die allemaal neer komen op: ‘Hangt van de context af: denk zelf na.’

De zes algemene richtlijnen die je kunt gebruiken om zelf na te denken staan hier.

  1. Persoonsgegevens mogen alleen worden verwerkt in overeenstemming met de wet. Voor de betrokkene (dat is degene van wie de persoonsgegevens verwerkt worden) moet het behoorlijk en transparant zijn hoe en waarom de persoonsgegevens verwerkt worden.
  2. Persoonsgegevens mogen alleen verzameld worden met een gerechtvaardigd doel. Dat doel moet welbepaald zijn en vooraf uitdrukkelijk zijn omschreven. Het doel waarvoor een organisatie de persoonsgegevens gaat verwerken moet verenigbaar zijn met het doel waarmee de persoonsgegevens zijn verzameld.
  3. Verwerkt een organisatie of persoon persoonsgegevens? Dan moet de persoon van wie de persoonsgegevens worden verwerkt in ieder geval op de hoogte zijn van de identiteit van de organisatie of persoon die deze persoonsgegevens verwerkt (de zogeheten verwerkingsverantwoordelijke) en van het doel van de gegevensverwerking.
  4. Als organisaties persoonsgegevens verwerken, dan moeten ze daarbij als uitgangspunt hanteren ‘zo min mogelijk’. Dat houdt o.a. in dat de verwerking van de gegevens moet passen bij het doel waarvoor ze worden verwerkt.
  5. De verwerkingsverantwoordelijke moet ervoor zorgen dat de gegevens juist zijn en zo nodig worden geactualiseerd.
  6. De gegevensverwerking moet op een passende manier worden beveiligd. Voor bijzondere gegevens, zoals over ras, gezondheid en geloofsovertuiging, gelden extra strenge regels.

***

Reacties, aanvullingen en verbeteringen stel ik erg op prijs

1 ster2 sterren3 sterren4 sterren5 sterren 1 beoordelingen
Laden...

Altijd bereikbaar | niet altijd beschikbaar

Het optimum zit daar ergens.

Je bent altijd op de een of andere manier te bereiken.
A-synchroon. Zodat je kunt reageren op jouw eigen tijd.

Dat kan met

  • E-mail
  • Chat: maar dan vanzelfsprekend nooit gebruik maken van stoplicht-signalering (bijvoorbeeld groen is beschikbaar)
  • ‘Teams’ berichten
  • En uiteraard heel goed in de Asana’s, Monday’s, Basecamp’s etc van deze wereld

Collega’s kunnen zo een boodschap, een vraag, een antwoord aan je kwijt. En jij kunt eerst nadenken over je antwoord en het verhaal zorgvuldig weer een stapje verder brengen.

Je bent niet altijd beschikbaar.

Beschikbaar is van een heel andere orde. Een overleg, meeting, overval ‘heb je een minuutje?’ kunnen zo beperkt blijven als uiterste maatregel als het andere niet werkt.

Zo houden we meer tijd over voor geconcentreerd waarde toevoegend werk.

Dus vooral schrijven in plaats van praten.

Helder schrijven vereist helder denken. En daar kunnen we best wel een beetje meer van gebruiken.

1 ster2 sterren3 sterren4 sterren5 sterren 1 beoordelingen
Laden...

December: de vergadering half zo lang (idee voor voorzitters)

December is een mooie maand maar ook zo maar heel erg druk omdat er van alles te doen is.

  • Sprintjes in je werk.
  • Sinterklaas
  • Kerst
  • Oudjaar
  • Files omdat het slecht weer is (ik citeer Jerre:  ‘je staat niet in de file maar je bent de file’)
  • Dingen op de school, club, vereniging.
  • Her en der een verdwaalde verjaardag, borrel- kerstdiner van de zaak
  • en vast nog veel meer ….

Om het allemaal een beetje kalm en relaxt te houden heb ik een idee:

Halveer simpelweg de tijden van alle cyclische vergaderingen.
Bereid de vergaderingen heel goed voor en sluit de vergadering af op de helft van de geagendeerde tijd.

Je maakt iedereen blij en geeft ruimte in agenda en hoofden.

Lukt het met gemak? Dan zou ik ze in 2020 laten zoals je het in december hebt gedaan (en misschien, heel misschien kun je volgend jaar nog een keer deze truc uithalen).

1 ster2 sterren3 sterren4 sterren5 sterren nog geen beoordelingen
Laden...

De start van elke reis

De start van elke serieuze ontwikkelings- en dus ook productiveits-reis is dezelfde. Niet nieuw. Niet erg sexy. Wel heel onverbiddelijk en tegelijk bijzonder praktisch bruikbaar in het leven van alledag.

Twee grote denkers hebben het voor ons in woorden gevangen.

‘Vergelijk jezelf met je wie je gisteren was, niet met iemand anders vandaag.’ – Jordan Peterson

‘And to measure yourself against no one but yourself. Raise your standards as often as you can, but not because someone else you chose out of the lineup of success is somehow ahead of you.’ – Seth Godin

Heb een goede week.

1 ster2 sterren3 sterren4 sterren5 sterren 2 beoordelingen
Laden...