STAR methodiek bij selectiegesprekken
STAR staat voor: Situatie, Taak, Actie en Resultaat.
Uitgangspunt is de aanname dat concreet gedrag uit het recente verleden de beste voorspeller is van toekomstig 
gedrag. Het komt erop neer dat je naar voorbeelden vraagt van feitelijk concreet (werk)gedrag dat te maken heeft met het functieprofiel. Daarmee kan de kandidaat aantonen de functie waarop deze solliciteert goed te kunnen vervullen.
Houd er rekening mee dat de meeste kandidaten op leidinggevend niveau op basis van ervaring goede sprekers zijn en indien, in hun beeld, nodig in staat zullen zijn de zaak vaag/abstract te laten. Het zal wakkerheid vragen om in het gesprek bij concreet gedrag te komen .
Voorbeeld uit de advertentietekst:
“U heeft aantoonbare ervaring met de omgang met medezeggenschapsorganen.”
Aan de hand van de STAR-methode kun je deze functievereiste concreet maken:
Situatie:
Vraag: Kunt u een situatie beschrijven waarin het lastig manoeuvreren was met medezeggenschap?
Taak:
Vraag: Wat beschouwde u als uw rol in deze situatie?
Activiteiten:
Vraag: Beschrijf u zelf in deze situatie, wat zijn de stappen die u hebt gezet om deze kwestie tot een goed einde te brengen?
Resultaat:
Vraag: Hoe is de zaak feitelijk afgerond.
+ Reflectie:
Vraag: Heeft deze ervaring u nog iets opgeleverd, heeft het geleid tot wijziging van beleid?
n.b. 1 Ik heb aan de methode een R toegevoegd omdat Reflectie een onmisbare gevraagde competentie is en goed past in deze methodiek.
n.b. 2 Een gesprek moet wel een gesprek blijven en geen kruisverhoor anders kom je terecht in downloadend-luisteren.
n.b. 3 Overigens heb ik geen flauw idee wat de herkomst is van deze methodiek, ik kan dus ook geen credits geven. Wie het wel weet laat het mij ook weten dan zet ik dat recht. (Nagekomen bericht Ad: zie commentaar voor herkomst).
Gratis eBook
Gratis 60 pg inspiratie + tips voor ↓ managementcorvee en ↑ ruimte voor resultaat + ontvang 2wekelijks tip voor productief managen
Loading 
Inmiddels door Hanno von Sassen verder geholpen. De STAR-methodiek is ontwikkeld door GITP en beschreven in een boekje uitgegeven in 2008. Waarvan acte en hierbij rechtgezet. Met dank aan Hanno.